skip to Main Content

PAGAMENTI

Su euquinax.com scegli tu come pagare, se con Carta di Credito tramite PayPal, Conto Paypal o Bonifico bancario.

Quando hai scelto il prodotto da acquistare, segui la procedura guidata e completa il tuo acquisto in pochi minuti!

Pagamento con Carta di Credito tramite PayPal
Puoi utilizzare la tua carta di credito Visa, Mastercard, American Express, Carta prepagata Postepay e tutte le principali carte di credito e prepagate. Il pagamento on-line mediante carta di credito (inclusa la carta di credito prepagata) avviene sempre tramite PayPal.

Pagamento con Conto Paypal
Se hai già un conto PayPal, identificati con la tua e-mail e password e conferma il pagamento. Se non hai ancora un conto PayPal, puoi crearne uno nuovo, oppure utilizzare la tua carta di credito/prepagata. In questo caso basterà selezionare il tipo di carta, compilare i dati necessari e confermare il pagamento (vedi alla voce “Pagamento con Carta di Credito tramite PayPal”).
L’ammontare verrà addebitato entro le successive 24 ore. In caso di rimborso merce, l’importo verrà riaccreditato sulla stessa carta con cui hai effettuato l’acquisto o sul conto corrente ad essa collegato, a seconda delle impostazioni della tua banca.

Pagamento con Bonifico Bancario
Se scegli la modalità di pagamento Bonifico Bancario, una volta concluso l’ordine riceverai un’email di conferma con le nostre coordinate bancarie.
Dopo aver confermato l’ordine, riserviamo gli articoli per un massimo di 10 giorni e una volta ricevuto il pagamento, provvederemo alla spedizione. Ci possono volere fino a 3 giorni lavorativi affinché il pagamento venga registrato nei nostri sistemi.
È preferibile inviare conferma via email dell’avvenuto pagamento, allegando una copia della contabile.
I costi per il bonifico variano a seconda della banca.
Per una corretta registrazione del pagamento, ti consigliamo di inserire il numero d’ordine nella causale del bonifico.

Intestatario: SCM Health srl
Banca: Banco Desio filiale di Corsico
IBAN: IT86Q0344033030000000316600
BIC: BDBDIT22
CAUSALE: numero del tuo ordine, nome e cognome

SPEDIZIONI

Tutti i prodotti acquistati su euquinax.com vengono spediti da SCM Health srl Piazza Francesco Carrara 17, 20141 Milano, P.IVA 05867430968.

Con la Spedizione Espressa (che è SEMPRE GRATUITA quando acquisti sul nostro sito) riceverai il pacco da 1 a 3 giorni lavorativi dalla conferma dell’ordine (per conferma dell’ordine si intende la mail relativa all’avvenuto pagamento). Il tempo di consegna degli ordini ricevuti dopo le 16:00 dovrà essere calcolato a partire dal giorno successivo. In caso di mancanza di un prodotto, sarà premura della nostra assistenza contattarti telefonicamente o tramite mail indicata in fase di inserimento dell’ordine. I nostri corrieri effettuano la consegna dal lunedì al venerdì, eccetto i giorni festivi.

Per garantirti un servizio di qualità ci appoggiamo a solide società leader nel settore della logistica quali Olimpia Logistics e BRT, che offrono un servizio di spedizione espressa entro 24/48 ore lavorative in tutta Italia, (per le isole ed alcune aree la consegna avverrà entro 48/72 ore), dal momento in cui il pacco lascia il nostro magazzino.

Quando il pacco sarà spedito dal nostro magazzino, riceverai un’email di conferma spedizione e contestualmente una mail di aggiornamento dell’ordine nella quale troverai il link da cliccare per seguire lo stato della tua spedizione.

In caso di smarrimento del pacco da parte del corriere, SCM Health srl si impegna ad effettuare una nuova spedizione senza aggravio di spesa da parte del cliente.

In caso di assenza del destinatario, il corriere segnalerà il tentativo di consegna fallito tramite cartolina di passaggio, mail o sms automatico ed effettuerà una nuova consegna il giorno lavorativo successivo, fino ad un massimo di due passaggi.

In caso di modifiche all’indirizzo di consegna, potrete contattarci tempestivamente via mail all’indirizzo euquinax@scmhealth.eu

Quando inserisci i dati per la spedizione, fai attenzione ad aggiungere il numero civico corretto. Se ritieni ci siano altri dettagli che possono essere d’aiuto per il corriere (nome sul citofono, scala, interno, ecc) aggiungili direttamente nel campo “Note sull’ordine” che troverai in fase di acquisto.

Al momento della consegna della merce da parte del corriere, è necessario controllare che l’imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura.

Eventuali danni, devono essere immediatamente contestati al corriere che effettua la consegna e comunicati nell’immediato via email con del materiale fotografico a euquinax@scmhealth.eu

Costi di spedizione
SCM Health srl garantisce le spese di SPEDIZIONE GRATUITA PER TUTTI GLI ORDINI effettuati su euquinax.com.

CONDIZIONI DI VENDITA

Le Condizioni di Vendita qui riportate regolano l’offerta e la vendita di prodotti sul sito web euquinax.com.
Euquinax.com è la divisione di commercio elettronico di SCM Health srl.
Gli acquisti effettuati su euquinax.com sono regolamentati, per quanto non espressamente previsto dalle seguenti condizioni di acquisto, dal Decreto Legislativo n.206 del 06 Settembre 2005 relativo alla protezione dei consumatori in materia dei contratti a distanza.
Il fornitore dei prodotti presenti sul sito è SCM Health srl, con sede in Piazza Francesco Carrara 17, 20141 Milano, P.IVA 05867430968, numero REA MI-1854880.
Le caratteristiche dei prodotti sono indicate nel catalogo on-line e sono visibili al momento della scelta e della compilazione dell’ordine prima della conclusione della procedura di inoltro. Tutte le immagini sono inserite a scopo illustrativo. I prodotti possono subire modifiche in seguito ad aggiornamenti da parte dei produttori. I prezzi (comprensivi di IVA e di ogni altra tassa e imposta) sono indicati a fianco di ogni prodotto sul catalogo on-line.
Su euquinax.com per tutti gli ordini la spedizione è gratuita.
Il prezzo che verrà fatturato è quello presente a fianco del prodotto al momento della conclusione dell’ordine, nella casella “Totale”.
SCM Health srl si riserva il diritto di variare senza alcun preavviso i prezzi dei prodotti e il contributo spese di spedizione. Gli eventuali nuovi importi saranno efficaci dal momento in cui saranno pubblicati sul sito di euquinax.com e saranno applicati alle vendite effettuate dal quel momento.

SCM Health srl invierà, dopo la conclusione dell’ordine, una e-mail di conferma ricevimento ordine. Il consumatore è invitato a stampare l’e-mail e a conservarla. Nel caso non la ricevesse, il consumatore è invitato a prendere contatto con SCM Health srl tramite l’apposita mail euquinax@scmhealth.eu.

In caso di eventuale impossibilità, anche temporanea, di evadere l’ordine in modo parziale o totale, SCM Health srl invierà tempestivamente una e-mail per prendere accordi con il consumatore, fermo restando la possibilità per il consumatore di chiedere l’annullamento, anche parziale, dell’ordine e la restituzione del corrispondente importo eventualmente già pagato.

Nel caso i dati dell’utente risultassero incompleti o comunque inesatti (in modo da rendere impossibile la consegna del pacco), SCM Health srl prenderà contatto con l’utente medesimo prima di evadere l’ordine.
SCM Health srl prevede diverse modalità di pagamento da scegliere al momento della conclusione dell’ordine:
– pagamento con carta di credito (Visa, Mastercard, American Express e Dyners Club) tramite PayPal, da effettuare al momento dell’ordine;
– pagamento con PayPal, da effettuare al momento dell’ordine (è possibile creare un conto PayPal prima di concludere l’ordine, dalla pagina di login PayPal);
– pagamento con bonifico bancario anticipato, da effettuarsi dopo aver concluso l’ordine.
Intestatario: SCM Health srl
Banca: Banco Desio filiale di Corsico
IBAN: IT86Q0344033030000000316600
BIC: BDBDIT22
CAUSALE: numero del tuo ordine, nome e cognome

Una volta ricevuto il pagamento, l’ordine sarà evaso tramite corriere espresso. All’interno del pacco sarà inserita la fattura accompagnatoria relativa all’ordine, con il dettaglio dei prodotti acquistati e dei relativi prezzi.

SCM Health srl consegnerà tempestivamente i prodotti acquistati tramite corriere espresso, che garantisce la consegna, su tutto il territorio nazionale, in 24/48 ore a partire dal giorno successivo a quello di effettuazione dell’ordine (per le isole ed alcune aree la consegna avverrà entro 48/72 ore).
La consegna avviene dal lunedì al venerdì nella normale fascia oraria lavorativa.
Nel caso in cui il corriere fosse impossibilitato ad effettuare la consegna per assenza del destinatario, dopo due tentativi lascerà un avviso di tentata consegna.
SCM Health srl farà quanto è possibile per far consegnare i prodotti al consumatore entro i termini indicati.
Il consumatore è invitato a prendere contatto con SCM Health srl in caso di ritardo nella consegna e comunque a segnalare ogni disservizio rilevato.

RECESSO

Il Decreto Legislativo 06/09/2005 n.206 relativo alla protezione dei consumatori in materia di contratti a distanza, prevede all’articolo 64 la possibilità per il consumatore di esercitare il diritto di recesso. Tale diritto consiste nella possibilità, esclusivamente a favore del consumatore, di recedere dall’acquisto in modo incondizionato, cioè senza dover fornire ad SCM Health srl alcuna spiegazione, fatta salva la condizione di integrità del prodotto e della sua confezione. Il consumatore dovrà però restituire i prodotti acquistati eventualmente già ricevuti. SCM Health srl rimborserà al consumatore la somma eventualmente già versata a titolo di pagamento del prezzo dei prodotti e di contributo spese di spedizione.

Il diritto di recesso può essere esercitato in qualsiasi momento dopo aver concluso la procedura di acquisto e comunque entro 14 giorni lavorativi dal ricevimento della merce (a partire dalla data di consegna riportata dal corriere), mediante comunicazione ad SCM Health srl della volontà di esercitare il diritto stesso.

La comunicazione del recesso e i dati sopra richiesti possono essere trasmessi ad SCM Health srl nei seguenti modi:
• Inviando una pec all’indirizzo scmhealth@pec-imprese.com
• Inviando una lettera a mezzo raccomandata con avviso di ricevimento al seguente indirizzo:
SCM Health srl
Piazza Francesco Carrara, 17
20141 Milano
Al medesimo indirizzo di SCM Health srl, entro 14 giorni dal ricevimento della merce, il consumatore dovrà provvedere alla sua restituzione (totale o parziale) solamente dopo aver ricevuto l’autorizzazione dal personale di SCM Health srl.
Il servizio di reso è gratuito, la spedizione resta a carico del consumatore.

Il rimborso della somma eventualmente già versata e corrispondente all’intero ordine o a quella parte di prodotti per la quale si è receduto verrà effettuato con la stessa modalità di pagamento utilizzata dal cliente in fase di acquisto.
Per i pagamenti con carta di credito, l’accredito sarà visibile sul conto del cliente entro l’estratto conto successivo.

I clienti che acquistano con Partita IVA non possono esercitare il diritto di recesso.

Non è possibile esercitare il diritto di recesso su:
– Farmaci da banco/senza ricetta;
– Beni deperibili;
– Prodotti sigillati che, per ragioni sanitarie o igieniche, non possono più essere restituiti una volta aperti;

SCM Health srl garantisce i prodotti da qualsiasi difetto.
Qualora il consumatore dovesse comunque riscontrare un difetto nei prodotti acquistati, potrà esercitare il diritto di recesso, SCM Health srl effettuerà le verifiche del caso e confermerà l’accettazione del reclamo.
In alternativa e in caso di prodotti mancanti, il consumatore potrà chiederne la sostituzione gratuita: SCM Health srl effettuerà le verifiche del caso (chiedendo l’eventuale rimborso al corriere che si è occupato del trasporto) e confermerà l’accettazione del reclamo.

TRATTAMENTO DATI PERSONALI

SCM Health srl, la quale opera nel commercio elettronico con il marchio Euquinax, comunica che i dati personali, forniti con la compilazione della scheda “Dettagli di fatturazione” o in qualsiasi altro modo, formano oggetto di trattamento ai sensi della Legge n. 196/2003.
Tali dati rimangono a disposizione del consumatore per la verifica, modificazione o cancellazione e per l’esercizio di ogni altro diritto previsto dagli artt.7,8,9 D.Lgs. 30 Giugno 2003, n.196.
I dati sono inseriti in un archivio anagrafico clienti al momento del primo ordine o della registrazione, viene assegnato un codice identificativo e una password che deve essere conservata per le successive operazioni.
Con riferimento a tali dati, SCM Health srl comunica che: la raccolta e il trattamento dei dati del consumatore sono necessari qualora egli voglia fare un ordine di prodotti o per accedere a particolari servizi (in questo caso un rifiuto del consumatore renderebbe impossibile l’evasione dell’ordine o l’accesso al servizio); il loro trattamento avverrà in relazione alle esigenze contrattuali, comprese le operazioni di versamento, pagamento e recapito dei prodotti ordinati, per adempiere a obblighi previsti dalla legge o disposti dalle Autorità e, su esplicita autorizzazione, per fini di informazione commerciale e promozionale interattiva e per ricerche di mercato.
I dati del consumatore potranno essere comunicati ai dipendenti di SCM Health srl, i dati del consumatore non saranno diffusi o comunicati a terzi non dipendenti di SCM Health srl, salvo che ai soggetti necessari o funzionali per lo svolgimento dell’attività contrattuale di SCM Health srl: Istituti bancari per la gestione dei pagamenti e spedizionieri per il trasporto, nel luogo indicato dal consumatore, dei prodotti acquistati, terzi che forniscono attività e prestazioni necessarie all’esecuzione dei servizi che il consumatore avrà ritenuto di chiedere o autorizzare ad SCM Health srl. I dati del consumatore, salvo sua disposizione contraria, saranno comunicati alla persona alla quale egli abbia deciso di mandare in dono uno o più prodotti acquistati tramite SCM Health srl.
Tale comunicazione si rende opportuna al fine di non generare diffidenza nella persona che si trova ad essere destinataria di un pacco anonimo.
Titolare e responsabile del trattamento è SCM Health srl, con sede in Piazza Francesco Carrara, 17 – 20141 Milano P.IVA 05867430968.

Back To Top